rs77-এর গোপনীয়তা নীতি

rs77 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা পরিচালনা করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট https://rs77.lat পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি জ্ঞাপন করেন।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে rs77 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কার সাথে শেয়ার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কী ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা ও আস্থাই আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।

এই নীতি বাংলাদেশের সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখসহ তা প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব।

আপনি যখন rs77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, আপনি সরাসরি নিচের তথ্যগুলি প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)
• লাইভ চ্যাট ও সাপোর্ট যোগাযোগের বিষয়বস্তু

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে নিচের তথ্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজার ধরন, ভাষা ও অপারেটিং সিস্টেম
• পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন ও সেশন সময়কাল
• লগইন টাইমস্ট্যাম্প ও লগআউট তথ্য
• গেম সেশন ডেটা (কোন গেম খেলা হয়েছে, সময়কাল, বাজির পরিমাণ)
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা (নিচের ৫ নম্বর ধারা দেখুন)

কিছু ক্ষেত্রে আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:

• পেমেন্ট প্রসেসরদের কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে যাচাইকরণ ফলাফল
• জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার কাছ থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন ডেটা

এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং rs77 তাদের ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।

rs77 ওয়েবসাইটটি কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে ও পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করা সম্ভব, তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে। অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্য কুকি অক্ষম করলেও ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতা অক্ষুণ্ণ থাকবে।

rs77 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর প্রদান করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও আইডিএস: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে সক্রিয় নজরদারি ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সম্ভাব্য দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধানের জন্য নিয়মিত পর্যালোচনা।

rs77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিচের নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে সর্বনিম্ন ৫ (পাঁচ) বছর সংরক্ষিত থাকে (আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
• লাইভ চ্যাট ও সাপোর্ট লগ: ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামে আকারে সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামে করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

rs77 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ বাজারের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। তবে আমাদের সার্ভার ও তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাদাতারা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। এই ধরনের আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং আমাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষরিত রয়েছে।

rs77-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe ইত্যাদি) পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং rs77 তাদের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

rs77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের উপায়ে ব্যবহারকারীদের জানাব:

• ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে আপডেটের বিষয়ে জানানো হবে।
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

rs77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার গেমিং আচরণ-সংক্রান্ত তথ্য (বাজির পরিমাণ, সময়কাল, হারের ধরন) বিশ্লেষণ করে আমরা:

• সম্ভাব্য আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করি।
• স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ সুবিধা কার্যকর করি।
• বয়স যাচাই নিশ্চিত করি যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।